退換貨條款

1、到貨檢查

出貨前都會檢查,收到貨后有任何疑問請聯緊我們售後服務中心

本网站归三明市信成泰农林科技有限公司

电话:+8618006081381

邮箱:jplycustomer@gmail.com

我們會對每一位顧客負責到底。

2.退換貨流程:

確認收貨-申請退換貨-客服審核通過-用戶寄回商品-倉庫簽收驗貨-退換貨審核-退款/換貨;

退換貨請詿明:包裹面單號、訂單號、姓名、電話。

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3、如何取消訂單

取消訂單需要与售後服務中心

取消訂單請通過郵件聯繫

邮箱:jplycustomer@gmail.com

(售後部不支持售前服務)

聯系並説明相關原因,消息内容應詿明您的訂單號、姓名、電話。

4、簽收須知 

  下單時,請盡量留下本人能夠簽收的地址與聯絡電話。 

收到商品時請當場驗貨,檢查外包裝是否完好,商品種類數量是否與訂單明細相符,購物清單是否齊全,不提供簽收前拆開手機包裝驗貨。如果外箱封條出現破損或者撕開,您有權選擇拒收。

但對於封條完好,開箱後缺料等異常情況,請您聯繫我們24小時在線客服,並保持包裹原樣。

在本人不能親自簽收的情況下,請委託他人簽收並嚴格按照第二項內容操作。配送快遞員只負責派送貨物給快遞單指定位址,該位址任何人都可以簽收例如櫃台,不保證派送給指定的人。

出於風險考慮,您的訂單在確認購買後無法修改地址和電話,還請在下單時務必填入正確的地址和電話。爲您帶來的麻煩我們表示抱歉。

即日起,因資訊不足無法配送的滯留訂單將會被配送方保留5日。我們將會以電子郵件的形式通知用戶,請回覆信箱中的郵件或聯繫客服人員。逾期5日未能得到回覆的訂單我們將安排返回倉庫及退款。由此給您帶來的不便,敬請諒解。

5、退貨退款 

1、如果您所訂購的商品有瑕疵,您可以要求全額退費

2、關於退貨退款方式及條件,依各該商品銷售網頁及訂購流程中之相關網頁之記載 

3、您所退回的商品,必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性,如果有實體發票,並應連同發票一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據;否則,我們得拒絕接受您的退貨退款要求。 

4、您瞭解並同意,若因您要求退貨或換貨、或因我們無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,我們得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據